Sorularınız mı Var?
Sizin için Sık Sorulan Soruları derledik

Tahsildar, e‑tahsilat, ödeme geçidi, sanal/fiziki POS, bayi tahsilatı, POS raporlama, kredi ile tahsilat ve banka hesap entegrasyonu sunan kapsamlı bir dijital ödeme ve tahsilat platformudur.

Tek panelde ödeme linki oluşturabilir, kredi kartı ya da havale/EFT ile 7/24 ödeme alabilirsiniz.

KOBİ’ler, üretici ve bayi ağları, e‑ticaret, eğitim, sağlık gibi birçok sektöre hizmet verir.

Hayır, kullanıcı dostu arayüz sayesinde kısa sürede kurulum yapılabilir.

256‑bit SSL, PCI‑DSS uyumu ve 3D Secure gibi en güçlü güvenlik protokollerini kullanır.

23 banka ve 22 ödeme kuruluşu ile entegredir.

Hayır, otomasyon sayesinde personel ihtiyacı ve manuel hata riski azalır.

İşletme işlem hacmine göre esnek paketler sunulur.

7/24 destek ve eğitim desteği mevcuttur.

Evet, tahsilat verilerinizi dakikalar içinde görüntüleyebilir ve analiz edebilirsiniz.

Tüm banka sanal POS’larına tek entegrasyonla bağlanır, 1–12 ay taksitli, düşük komisyonlu tahsilat sağlar.

Visa, Mastercard, Amex ve Troy dahil büyük kart markalarını destekler.

Evet, PCI‑DSS ve SSL ile birlikte 3D Secure güvenliği uygundur.

Evet, mobil uyumlu ödeme sayfalarıyla her yerden tahsilat yapılabilir.

Başvuru yapıldıktan sonra yaklaşık 1 iş günü içinde aktif olur.

%2.99’dan başlayan, şeffaf ve paket odaklı komisyon yapısı vardır.

Evet, 1–12 ay arasında taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur.

Evet, dövizli işlemler ve 122 farklı para birimi desteklenir.

Evet, ek alanlar ekleyebilir ve marka uyumu sağlayabilirsiniz.

Sanal POS üzerinden otomatik iade işlemleri yapılabilir.

Ana firmanın bayilerden ve alt bayilerden dijital şekilde ürün tahsilatı aldığı sistemdir.

Evet, ana bayi alt bayilere kullanıcı adı/şifre verip sistemde işlem yapmalarını sağlayabilir.

Evet, mail order formuna gerek kalmadan linkle tahsilat yapılabilir.

Evet, bayilerin yaptıkları tahsilatlar ERP sisteminize otomatik aktarılır.

Evet, hangi bayinin ne kadar tahsilat yaptığı detaylı raporlarla izlenebilir.

Evet, bankaya ve kart tipine göre taksit ve limit sınırı tanımlanabilir.

Evet, bayi özel ödeme planı hazırlanabilir, kredi ile tahsilat da yapılabilir.

Evet, tüm bayi ve alt bayi işlemleri tek panelde izlenebilir.

Otomatik hatırlatma özellikleriyle gecikmeler kontrol altında tutulur.

Tüm banka hesaplarınızı tek ekranda görüp nakit akışını zahmetsiz takip edebilirsiniz.

Evet, banka transferleri otomatik algılanır ve raporlara yansır.

Evet, tarih, tutar ve hesap bazlı filtreleme desteği vardır.

SSL ve banka seviyesi güvenlik standartları ile korunur.

Paket bazlı hizmet kapsamında sunulmaktadır.

Evet, birden fazla bankayı entegre edebilirsiniz.

Evet, muhasebe sistemleriyle tam entegrasyon sağlar.

Evet, Excel veya PDF olarak indirilebilir.

Genellikle 1 iş günü içerisinde tamamlanır.

Mağaza veya sahada kartla ödeme almanızı sağlayan cihazdır.

 Mağaza satış noktası olan işletmeler, saha ekipleri ve bayi ağı olan firmalar.

Evet, bankalarla entegre çalışan POS cihazları sunar.

Visa, MasterCard ve Troy logolu kartlar kabul edilir.

Anında işlem gerçekleşir; ödeme onayı anlık alınır.

Evet, mobil POS seçenekleri de mevcuttur.

Evet, bankaların desteklediği taksit seçenekleri aktiftir.

Tüm fiziki işlemler tek panelden izlenebilir.

Genellikle 3 iş günü içinde cihaz teslim ve kurulum yapılır.

Evet, tüm cihazlar için teknik destek sağlanır.

Tahsildar kullanıcıları, Fibabanka güvencesi ve Ödeal iş birliğiyle sunulan özel kampanya kapsamında, Ödeal’ın “0 komisyonlu” Ödeal Kart avantajından yararlanarak, ertesi gün kesintisiz ödeme alma ayrıcalığına sahip oluyor.

Web siteniz veya link üzerinden online ödeme almanızı sağlayan sanal ödeme altyapısıdır.

Hayır, Tahsildar Sanal POS hizmeti Anlaşmalı Banka ve Ödeme Kuruluşu POS'ları üzerinden verilmektedir. Entegre platformlarla uyumlu çalışarak size uygun oranlar alabilir, iş süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.

 Müşteriler, kredi kartı ya da banka kartı ile ödeme yapabilir.

Evrakların tamamlanmasından sonra 2 iş günü içerisinde kurulum yapılır.

Evet, güvenli ödeme için zorunlu olarak kullanılır.

 Evet, desteklenen bankalarla taksitli işlem mümkündür.

WordPress, Shopify, IdeaSoft, Ticimax gibi altyapılarla uyumludur.

TL, USD, EUR ve daha fazlası desteklenir.

Evet, panel üzerinden hızlıca yapılabilir.

Tüm sanal POS işlemleri panelde detaylı olarak raporlanır.

PCI DSS uyumu ve SSL sertifikasıyla yüksek güvenlik sunar.

 Tüm POS işlemlerinin detaylı olarak raporlandığı takip sistemidir.

Fiziki POS, sanal POS ve link ile tahsilatların tümü.

 Evet, işlem gerçekleştikten hemen sonra sistemde görünür.

Tarih, banka, işlem tipi, tutar gibi kriterlerle filtrelenebilir.

Evet, Excel veya PDF olarak dışa aktarılabilir.

Sistem hatalı işlemleri otomatik işaretler ve kullanıcıyı bilgilendirir.

Evet, geçmiş tarihli tüm işlemler arşivlenmiştir.

Evet, iade ve iptaller ayrı sütunlarla gösterilir.

Evet, her bayi için özel POS raporu mevcuttur.

Saatlik/günlük yoğunluk raporları ile performans analizi yapılabilir.

Müşterinizin banka kredisi ile ödeme yapmasını sağlayan sistemdir.

Müşteri, Tahsildar arayüzü üzerinden başvurusunu doğrudan iletebilir.

Hayır, anlaşmalı bankalar ve finans kuruluşları üzerinden kredi alınır.

Kredi onaylandığında tutar doğrudan işletmenin hesabına aktarılır.

Evet, kredi bankalar tarafından taksitli olarak sunulur.

Bankaların sunduğu güncel faiz oranları sistem üzerinden görüntülenir.

Hayır, genellikle maliyet müşteriye aittir.

Anlık ön onay alınabilir; detaylı değerlendirme 1 iş günü sürebilir.

İptal durumunda ödeme gerçekleşmez, işletmeye risk oluşturmaz.

Mobilya, teknoloji, sağlık gibi yüksek tutarlı ürün/hizmetlerde yaygındır.

Tahsildar üzerinden 3 farklı kredi türü ile tahsilat yapılabilir:

1.Taksitli Tüketici Kredisi: Son kullanıcıya yönelik, anında başvuru ile sonuçlanan taksitli ödeme imkanı sunar.

2.Bayiye Özel Kredi Limiti: Bayilere özel tanımlanan ve ürün siparişlerinde kullanılabilen vadelendirme seçeneğidir.

3.Kurumsal Tedarikçi Kredisi: Firmalar arası (B2B) işlemler için sunulan özel limitli finansman çözümüdür.